Chez Sustainable-Growth.ai, nous croyons fermement que la durabilité doit être la norme.
Nous évitons les pratiques éphémères et mettons l'accent sur la construction de valeur long terme.
Le SEO, en tant que levier pérenne, s'inscrit parfaitement dans cette vision. Il permet de créer des contenus utiles et éthiques. Et ce, à la fois pour les utilisateurs (avant tout) et pour les moteurs de recherche.
Aujourd'hui, nous allons explorer comment concevoir un contenu durable et à haute qualité.
Pour cela, nous allons nous appuyer sur plusieurs concepts. Notamment le fameux score EEAT (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) développé par Google.
Cet indicateur est essentiel pour comprendre si votre contenu est perçu comme crédible, précis et pertinent aux yeux de Google.
Voici les critères, classés par famille, à prendre en compte :
1. Utilité : Commencer par le "Pourquoi"
Un bon contenu doit avant tout être utile aux visiteurs de votre site. Voici des questions importantes à vous poser :
1.Quelle est la raison d'être de votre contenu ?
Si la réponse est "Je veux être premier sur Google sur ce mot clé", vous faites totalement fausse route...
Dans la documentation officielle de Google, le moteur américain indique explicitement "Si votre "pourquoi" est principalement d'attirer les visites des moteurs de recherche, cela ne correspond pas à ce que nos systèmes cherchent à récompenser."
2. Est-ce que le contenu ne se limite pas à reformuler ce qui est déjà existant ?
Certains contenus ne font que reprendre des informations existantes pour les diffuser à leur tour.
Nous pouvons comparer cela au fonctionnement des médias.
Si une dépêche AFP est diffusée, la presse ne doit pas se limiter à reprende cette information, sans y ajouter une analyse ou des information complémentaires.
Posez-vous donc la question en toute neutralité : "Est-ce que j'apporte plus de valeur sur ce sujet que ce qui existe déjà ?".
3. Est-ce que vous publiez du contenu pour respecter la "fréquence éditoriale" ?
Lorsque vous parcourez les best practices sur les stratégies de contenu, vous trouvez souvent la fréquence comme critère indispensable pour se développer.
Un course à produire du contenu soutenue par les études sur les algorithmes
2. Qualité du contenu
La qualité d'un contenu est essentielle pour asseoir la crédibilité de votre site.
Le souci est que la qualité est une notion abstraite et variable selon les individus. Voici quelques éléments à considérer :
Informations originales : Le contenu doit inclure des recherches, des analyses ou des données que l'on ne trouve pas ailleurs. Ne serait-ce qu'au niveau du format.
Vous pouvez par exemple créer une infographie originale reprenant des informations clés sur un sujet.Contenu approfondi : L'approfondissement des sujets est un atout. Le contenu doit éviter des approches superficielles. Ce qui n'apporte aucune valeur.
La méthode des 5W / 2H (Who, What, Where, When, Why, How, How much) est excellente pour travailler le contenu sur plusieurs angles.Sources indiquées : Précisez les sources pour garantir la crédibilité et l'authenticité de votre contenu. Cela est indispensable lorsque vous citez des chiffres ou des études. Il faut donner la possibilité aux lecteurs de pouvoir accéder à ces sources.
- Contenu novateur : Il est important d'apporter des nouveaux concepts. Cela peut se traduire par des points de vue, une remise en cause d'une "bonne pratique" existante, etc.
C'est le cas par exemple avec le modèle S-AARRR de Sustainable Growth AI.
L'objectif est d'apporter des changements positifs dans les domaines qui comptent pour l'audience. - Fraicheur du contenu : Un contenu de qualité est souvent lié à sa récence. Dans certains secteurs, cela requiert des mises à jour régulières pour délivrer une information correcte.
Il ne s'agit pas de "surfer" sur les actualités du moment pour profiter du trafic (ce qui est appelé newsjacking). Mais plutôt de s'assurer au fil du temps que l'article réalisé est toujours pertinent. Résonance avec votre audience : Un contenu qualitatif crée une connexion émotionnelle avec l'audience.
La résonance est la capacité du contenu à toucher l'audience, à se connecter à ses émotions et à sa situation personnelle. Concrètemenent, Cela peut se traduire par l'utilisation d'histoires (storytelling) et d'exemples qui résonnent avec leur vécu. Mais aussi par la transmission de valeurs.
Un contenu qui délivre des informations factuelles (même très qualitatitives) sera moins efficace.
Cette vidéo est très pertinente sur ce sujet.- Titre clair et non trompeur : Un bon titre est descriptif et attire l'attention sans tomber dans l'exagération.
- Absence de fautes : Cela parait tellement évident... Mais il faut toujours le rappeler : Aucune erreur d'orthographe n'est permise. C'est indispensable pour inspirer confiance ! Surtout que nous n'avons pas d'excuses vu le nombre d'outils gratuits pour la correction de l'orthographe.
Finalement, un contenu de qualité est celui que les utilisateurs voudraient enregistrer ou partager. Demandez-vous si votre contenu apporte une réelle valeur ajoutée à votre audience.
3. Expertise et Expérience
Les contenus publiés doivent mettre en évidence une expertise et une expérience vérifiables.
Auteurs identifiés : Les noms d'auteur et des liens éventuels vers leur biographie sont importants pour renforcer la crédibilité du contenu. Cela assure aussi la légitimité.
Transparence sur l'automatisation et l'IA : De plus en plus de contenus sont générés entièrement à l'aide de l'IA. Si c'est le cas, il faut le dire explicitement aux lecteurs. Et ce, même si vous utilisez des prompts avancés pour "humaniser" le contenu.
Démonstration d'une expertise de terrain : Présenter des faits basés sur des expériences réelles (par exemple, un produit testé personnellement) est précieux pour garantir une pertinence élevée du contenu.
- Vocabulaire adapté à l'audience : On entend souvent dire qu'il faut utiliser des termes simples, exempt de jargon. Cela dépend surtout de votre audience. Qui va lire le contenu ?
Si vous vous adressez à des médecins dans une revue scientifique, il est tout à fait logique d'utiliser des termes techniques (comme pathologie au lieu de maladie). Cela démontre de fait l'expertise de l'auteur.
L'objectif est que les lecteurs ressentent un sentiment de confiance en quittant votre site, convaincus que le contenu est écrit par un expert, si possible, expérimenté.
4. Autorité du Contenu
Pour bénéficier d'une autorité sur le Web, plusieurs facteurs sont pris en compte :
- Présence de backlinks (liens entrants) de qualité : Les moteurs de recherche majeurs se basent toujours sur la présence de liens pertinents pointant sur votre site.
Évaluez régulièrement le score d'autorité de votre page via des outils comme SEMrush ou Ahrefs. - Bonne réputation : Est-ce que votre site bénéficie d'avis positifs sur des plateformes communautaires comme Trustpilot ? Mais également de notes ou de commentaires sur les réseaux sociaux ?
5. Ethique et Durabilité
Ce sont des critères peu mis en avant, voire ignorés par les éditeurs de contenu.
Pourtant, ils doivent être intégrés pour donner un sens positif au contenu. C'est le sens profond de la démarche de Sustainable Growth AI.
Voici quelques points à considérer :
- Est-ce que l'intention de l'auteur est de diffuser des informations utiles et positives pour la société ? Par exemple : faire de la prévention, partager un savoir bénéfique à son audience, etc.
Prenons un exemple : l'article titré "Comment faire des ronds de fumée ?" diffusé le sur le site breakingvap.fr propose aux lecteurs un tutoriel d'apprendre à réaliser des ronds de fumée avec une
e-cigarette.
Trouvez-vous que c'est un contenu éthique ? A fortiori lorsque l'OMS alerte sur les dangers du vapotage sur la santé pulmonaire et cardiovasculaire...
- Est-ce que le contenu est créé dans un objectif de "money site" ? Il faut comprendre ici la connotation négative du terme.
C'est-à-dire que le site a été conçu dans le but premier de "générer de l'argent".
Bien sûr, il est légitime de monétiser du contenu.
Voyez plutôt le "pourquoi" du site. Si la démarche première est basée sur la recherche de gain rapide, il en résulte des contenus souvent peu qualitatifs et redondants.
-Est-ce que vous privilégiez un contenu "evergreen" ? Autrement dit, un type de contenu intemporel. Il reste ainsi pertinent et utile à long terme, quelle que soit la période ou les tendances actuelles.
ça ne sera pas toujours possible de le faire selon votre thématique. Mais ayez en tête ce principe de prioriser des contenus evergreen.
-Est-ce que votre process de création de contenu est écoresponsable ?
Concrètement en quoi cela consiste ? Voici quelques actions dans ce sens :
- Faire preuve de sobriété éditoriale : N'écrire que le nécessaire et éviter de rallonger le contenu simplement pour "fournir plus de texte à Google et optimiser le SEO".
- Concevoir des pages légères en optimisant le code
- Compresser les médias pour réduire la consommation d'énergie lors du chargement
- Utiliser des hébergements web alimentés par des énergies renouvelables, etc.
N'hésitez pas à consulter notre article sur l'acquisition durable pour décourvir des méthodes et des outils sur l'écoconception numérique.
6. Structure et Lisibilité
La structure et la lisibilité du contenu reflète directement la qualité perçue. Prenez en compte ces éléments :
- Structure du contenu : Est-ce que le contenu est découpé en parties distinctes via des sous-titres (H2, H3, etc.). Les balises titre et méta-description sont hautement recommandées pour optimiser l'affichage sur les moteurs de recherche.
- Pyramide inversée : Ce principe consiste à présenter les informations essentielles dès le début de l'article, suivies de détails supplémentaires. La rédaction en pyramide inversée répond mieux aux attentes des internautes, souvent pressés, en leur offrant rapidement l'information recherchée.
Source : netinshape.fr
- Lisibilité et Mise en page : Au-delà du fond, il faut prêter attention à la forme : typographie, couleurs, cohérence de la charte graphique...
Des méthodes et outils peuvent vous aider à mieux gérer cet aspect. À l'exemple des lois de Gestalt sur la psychologie de la forme. Ou les scores de "Readability" comme sur Hemingwayapp. - Sommaire (si nécessaire) : Lorsque le contenu est long. Il est pertinent d'insérer un sommaire en haut ou sur le côté de votre page.
Cela permet à l'internaute de naviguer directement sur les sections qui l'intéressent.
N'oubliez pas que les visiteurs "scannent" le contenu sur un écran. Ils ne le lisent pas mot-à-mot. Comme le montre cette image ci-dessous (source : researchgate.net).
- Rich Snippets : Les extraits enrichis représentent des informations supplémentaires affichées sur les résultats de recherche (SERP). N'hésitez pas à implémenter ces codes, puis à les tester pour vérifier leur compatibilité. C'est un atout pour optimiser l'expérience utilisateur et augmenter le taux de clic.
Vous l'avez compris, le "contenant" est aussi important que le contenu. Visez une mise en page soignée en maximisant la lisibilité.
7. UX et Performance
L'expérience utilisateur est déterminante pour évaluer un contenu de qualité :
Performance technique : Vérifiez que votre page a de bons scores sur les indicateurs Core Web Vitals. Une vitesse élevée sur un appareil mobile est un vrai avantage, sachant qu'une majorité d'internautes sont des mobinautes. WebPageTest.org vous permet de vérifier ces indicateurs en quelques secondes.
Absence de publicités intrusives : Évitez au maximum les pop-up qui dégradent l'expérience utilisateur. Même si cela est au détriment du "marketing". Les personnes qui sont arrivées sur votre page sont d'abord intéressées par votre contenu.
Navigation facile : Assurez-vous que les visiteurs peuvent facilement naviguer sur votre page. Et cela, sans être submergés par d'autres éléments.
C'est l'objet de l'UX writing. Cette discipline vise à optimiser l'expérience et la navigation pour aider l’utilisateur à atteindre ses objectifs grâce au contenu.
Utilisez l'outil gratuit Clarity de Microsoft pour obtenir des premiers insights sur la qualité de la navigation.
Capture écran de l'outil Clarity
8. Contact et Informations légales
C'est des critères indirectement liés à la qualité. Ils sont pris en compte dans le cadre du score EEAT.
Permettre aux internautes de vous contacter facilement est un gage de confiance. Posez-vous ces quelques questions :
- Est-ce qu'un formulaire de contact est facilement accessible sur le site ?
- Existe-t-il une FAQ permettant de répondre aux questions fréquentes des visiteurs ?
- Le cas échéant, un ChatBot est-il présent ?
Par ailleurs, les informations légales : numéro SIRET, adresse du siège social, Conditions Générales d'Utilisation (CGU)... contribuent à la transparence de votre site web. Car elles permettent d'identifier, entre autres, la personne responsable du contenu.
9. Sécurité et Fiabilité
Nous pouvons vérifier cela par plusieurs critères :
- Est-ce que votre contenu est publié sur un site fiable ? Testez-le via cet outil.
- Est-ce que le certificat SSL (Secure Socket Layer) est bien appliqué ? C'est ce qui permet d'obtenir une URL en HTTPS.
- Est-ce les modes de paiement pour les transactions sont sécurisés ? La conformité à la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) est une preuve de sûreté.
- Existe-t-il une politique de confidentialité claire pour le recueil des données personnelles ?
Prêt(e) à revoir votre méthode de création de contenu ?
Contrairement à l'idée répandue, la création de contenu n'est pas simple. Du moins, si l'on vise un contenu durable et à haute valeur.
C'est ce type de contenu qu'on essaie de faire chez Sustainable Growth AI. Car il s'inscrit dans une démarche de durabilité, indispensable de nos jours.
Exit le "snacking content" : ce contenu court, consommé à la va-vite tel un sandwich dans un fast-food.
A l'inverse, grâce à un contenu qui a une raison d'être réelle et une éthique, vous pouvez bâtir une relation de confiance avec vos utilisateurs. Et ainsi, améliorer votre positionnement SEO sur le long cours.
Vous voulez en savoir plus ou optimiser vos pratiques ? N'hésitez pas à prendre contact sur Linkedin et à suivre les contenus (durables) de Sustainable Growth AI ;-)